Texniki dəstək

Korporativ və Fərdi İT Dəstək Həlləri

Senan.az Qrupu olaraq, müəssisələrin gündəlik fəaliyyətində qarşılaşdıqları texniki çətinliklərin operativ həlli üçün kompleks Help Desk xidmətləri təklif edirik. Bizim hədəfimiz, yaranan problemi ən qısa zamanda lokallaşdırıb, iş prosesinizin dayanmasının qarşısını almaqdır.

Təklif etdiyimiz əsas texniki xidmətlər:

Uzaqdan Qoşulma və Dəstək: Yaranmış proqram təminatı problemlərini və sazlamaları uzaqdan (AnyDesk, TeamViewer və s.) anında həll edirik.

Yerində Xidmət (On-site Support): Uzaqdan həlli mümkün olmayan fiziki nasazlıqlar üçün mütəxəssislərimiz birbaşa ofis və ya müəssisənizə gələrək yerində xidmət göstərir.

PC Təmiri və Servis: Masaüstü və noutbukların texniki baxışı, təmiri, tozdan təmizlənməsi və detalların yenilənməsi.

Əməliyyat Sistemlərinin Yazılması (Format): Windows, Linux və macOS sistemlərinin sıfırdan qurulması, drayverlərin və zəruri proqramların (Office və s.) yüklənməsi.

Şəbəkə və İnternet Qurulması: Lokal şəbəkələrin (LAN), Wi-Fi zonalarının qurulması, modem və routerlərin sazlanması, kabelləşmə işləri.

Printer və Periferiya Qurğuları: Printerlərin şəbəkəyə qoşulması, "sharing" (ortaq istifadə) verilməsi və profilaktik baxışı.

İT Audit və Məsləhət: Mövcud texnoloji parkınızın vəziyyətinin yoxlanılması və yenilənməsi üçün peşəkar rəylərin verilməsi.

Niyə Bizim Help Desk?
Biz müştərilərimizə sadəcə təmir xidməti deyil, həm də preventiv (önləyici) dəstək təqdim edirik. Şəbəkə və kompüterlərinizə mütəmadi nəzarət edərək, problemlərin yaranmadan qarşısını alırıq.

Siz biznesinizi böyüdün, texniki işləri bizə buraxın!